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よくある質問

〇〇ですが利用できますか?

Q
初めてですがご利用できますか?
A

初めての猫ちゃんもたくさん来て頂いていますのでご安心してご利用ください。

Q
猫が高齢ですが利用できますか?
A

制限は設けておりませんが、既往歴や体調によりお断りする場合もございます。
個別の判断になりますので詳しくはお問い合わせください。

Q
子猫は利用できますか?
A

生後3ヶ月以降の猫ちゃん(ワクチン接種済み)からご利用いただけます。
子猫の場合、未去勢・未避妊でもお預かり可能です。

Q
ワクチンを接種していないのですが、利用できますか?
A

基本は1年以内のワクチン接種をお願いしております。
ただし、病院の指導により2年または3年毎の接種や抗体検査を行っている場合、持病などにより免除されている場合はご相談ください。

Q
ワクチンの証明書は必要ですか?
A

混合ワクチンの証明書を確認させていただいております。
紛失した場合などはご相談下さい。
なお、ワクチン接種時の領収書や抗体検査証明書などでも代用可能です。

Q
病気・怪我の際、病院に連れて行ってくれますか?
A

緊急の場合は飼い主様に安心して頂けるように、当社提携の動物病院へお連れいたします。

送迎について

Q
送迎してもらえますか?
A

スタッフの人数やスケジュールにもよりますので、毎回ご相談ください。

Q
送迎を利用の際、移動用キャリーは必要でしょうか?
A

お客様に用意して頂いております。
お持ちでない場合は、送迎のご相談の際にあわせてご連絡ください。

Q
駐車場はありますか?
A

駐車場はございません。
近隣コインパーキング等のご利用をお願いしております。

これってできますか?

Q
猫ちゃんのシャンプーをしている所を見る事はできますか?
A

飼い主様が見ていると猫ちゃんが落ち着かなくなりますので、お断りしております。
外出頂いて構いませんので、お時間までゆっくりお過ごしいただきますようお願いいたします。

Q
写真をお送りいただくことは可能ですか?
A

このサイトにサロン日誌として過去の施術の例を掲載しておりますが、施術中は猫ちゃんの安全が最優先となり、すべての猫ちゃんの写真が撮れるわけではありません。
写真撮影は必ずしもお約束できないサービスであることを予めご了承ください。

Q
施術の前後に猫ちゃんを預かってもらえますか?
A

預かりサービスは実施しておりませんので、お約束の範囲での送迎をよろしくお願いいたします。

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